Motoroccasion.nl en persoonsgegevens

Motoroccasion.nl hecht veel waarde aan het beschermen van uw privacy. Dit betekent dat uw gegevens veilig bij Motoroccasion.nl zijn en dat Motoroccasion.nl zich houdt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De nieuwe Europese wetgeving heeft een plaats in onze interne procedures, in de begeleiding van medewerkers en in de inrichting van processen, systemen en relevante (interne) documentatie. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij ons allemaal doen met de informatie die we over u hebben.

Waarom verwerkt Motoroccasion.nl persoonsgegevens?

Kort gezegd, is het noodzakelijk om persoonsgegevens te verwerken om onze diensten aan te kunnen bieden en te verbeteren, en om ons platform veilig, snel en altijd beschikbaar te houden. Ook is het nodig om persoonsgegevens te verwerken om elk klantcontact goed te laten verlopen. Daarnaast gebruiken we jouw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden. Onder marketingdoeleinden verstaan we (markt)analyses, statistisch onderzoek, het toesturen van nieuwsbrieven, gerichte advertenties en andere content en profiling (zie hieronder bij 'Profiling, je klantprofiel?'. Wanneer we persoonsgegevens verwerken op basis van de uitvoering van de overeenkomst of op basis van een wettelijke verplichting, dan is het verstrekken van die persoonsgegevens een noodzakelijke voorwaarde om gebruik te kunnen maken van onze diensten en producten. Verplichte en optionele velden geven we als zodanig aan.

Hoe komt Motoroccasion.nl aan persoonsgegevens?

Het grootste deel van de persoonsgegevens waarover wij beschikken wordt door jou als bezoeker van Motoroccasion.nl zelf aangeleverd. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, een proefritaanvraag of een bericht stuurt naar een motorzaak of als je contact opneemt met Motoroccasion.nl. Ten aanzien van gegevens die wij verkrijgen via social media kanalen van Motoroccasion.nl die je zelf gebruikt, wordt verwezen naar de informatie onder 'Gegevens op en via social media'.
Daarnaast verwerkt Motoroccasion.nl automatisch gegenereerde gegevens, zoals de pagina die je bezocht hebt, je IP-adres en browsergegevens. Dit vindt onder andere plaats met behulp van cookies of soortgelijke technieken (zie voor meer informatie hierover ons cookiebeleid).

Ook Motorgegevens beschouwt Motoroccasion.nl als persoonsgegevens, voor zover deze te herleiden zijn tot een individu. Motoroccasion.nl verkrijgt deze gegevens via de Motorzaak. De Motorzaak maakt gebruik van het beheersysteem Qonnex voor de bedrijfsactiviteiten. Tevens verkrijgt Motoroccasion.nl vanuit externe andere bronnen Motorgegevens zoals het vermogen, de cilinderinhoud en het koppel van een Motor.

Persoonsgegevens die Motoroccasion.nl verwerkt

Motoroccasion.nl verwerkt uw persoonsgegevens om de door u gevraagde diensten te leveren, uw gegevens op uw verzoek te delen met een adverteerder en/of omdat uw deze zelf aan Motoroccasion.nl verstrekt.
Persoonsgegevens zijn alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Motoroccasion.nl verwerkt van jou de volgende gegevens die persoonsgegevens kunnen zijn voor zover ze naar jou te herleiden zijn:

A.) Accountgegevens, gegevens waarmee je een account aanmaakt en gebruikt, zoals jouw voor- en achternaam, e-mailadres en wachtwoord en verdere accountgegevens waarmee je optioneel jouw account verrijkt zoals jouw geboortejaar, telefoonnummer, postcode, het type motor waar je naar op zoek bent en gegevens waarmee je je zoektocht vergemakkelijkt, zoals de Motoren die je bewaart. Met dit account kun je op zowel Motoroccasion.nl als aan Motoroccasion gelieerde websites inloggen en je gegevens beheren.

B.) Gegevens die je aan ons geeft om je een dienst te leveren, zoals de inhoud van contactaanvragen en andere aanvragen voor dienstverlening die we op jouw verzoek doorsturen aan de motorzaak. Bij gebruik van de app verzamelen we bovendien jouw GPS-data om 'zoeken op kaart' en het instellen van een huidige locatie in een zoekopdracht mogelijk te maken.

C.) Automatisch gegenereerde gegevens, zoals IP-adressen, device ID en browsergegevens.

D.) Gegevens over de wijze waarop je het Motoroccasion.nl-platform gebruikt, zoals welke diensten je gebruikt, welke Motoren je interessant vindt, en andere platform interacties. Hiermee houden we statistieken bij en bouwen een profiel op waarmee we het Motoroccasion.nl-platform en onze diensten kunnen personaliseren en optimaliseren (zie voor meer informatie hieronder 'Profiling, je klantprofiel?').

E.) Gegevens verkregen via partners, zoals segmentatiegegevens op basis van geografische en demografische kenmerken van buurten, woningen en huishoudens, of gegevens die inzicht kunnen bieden in de relatie tussen jou en een adverteerder, bijvoorbeeld of je een bepaald abonnement hebt afgesloten. Hiermee kunnen we het Motoroccasion.nl platform en onze diensten personaliseren en optimaliseren (zie voor meer informatie hieronder 'Profiling, je klantprofiel?').

F.) Feedbackgegevens, die we gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren, zoals gegevens die je invult op feedbackformulieren met betrekking tot ons platform en onze diensten of gegevens die je ons verstrekt via de optie 'meld een fout'.

G.) Gegevens over jouw contact met ons, zoals gegevens in e-mails die je verstuurt aan Motoroccasion.nl, berichten die je via social media aan ons richt en gespreksopnames die we maken als je per telefoon contact met ons opneemt.

H.) Motorgegevens, zoals foto's, technische gegevens, plattegronden, bouwjaar en overige kenmerken van een Motor.

Het bewaren van persoonsgegevens

We bewaren je persoonsgegevens alleen zolang we ze nodig hebben voor het doel waarvoor we ze verwerken of om aan onze wettelijke plichten te voldoen. We hanteren de volgende criteria bij het vaststellen van de bewaartermijnen:
Als je gebruik maakt van onze diensten, zoals het aanmaken van een account, bewaren we jouw persoonsgegevens zolang we ze nodig hebben voor het leveren en verbeteren van die dienst. Of tot het moment dat je ze wilt (laten) verwijderen.
Als je toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van e-mails, bewaren we je persoonsgegevens totdat je die toestemming intrekt. Zodra je dat doet, bewaart Motoroccasion.nl nog wel persoonsgegevens die nodig zijn om aan te kunnen tonen wanneer je toestemming hebt gegeven en wanneer je deze hebt ingetrokken.

Persoonlijke profielen waarover Motoroccasion.nl op basis van profiling (zie hieronder bij 'Hoe zit het met profiling?') beschikt worden maximaal 10 jaar bewaard.
Accountgegevens die jij invult bij het aanmaken van een account bewaren we zolang we deze nodig hebben voor het leveren en verbeteren van onze diensten en voor het optimaliseren van jouw ervaring als individuele bezoeker van het Motoroccasion.nl-platform. Wanneer er 90 dagen achtereenvolgend geen activiteit plaatsvindt in jouw account, word je automatisch uitgelogd. Bij drie jaar inactiviteit, zetten we je account op "inactief" en brengen we je daarvan op de hoogte. Zestig dagen nadat we jou hiervan op de hoogte hebben gebracht wordt jouw account definitief verwijderd. Na deze periode gebruiken we je gegevens alleen anoniem, voor interne rapportages. Je kunt ook zelfstandig je account verwijderen of kenbaar maken via info@motoroccasion.nl dat je je account wilt verwijderen.
We bewaren Motorgegevens zolang we ze nodig hebben voor het leveren en verbeteren van onze diensten en het monitoren van marktontwikkelingen.
Als er cookies of soortgelijke technieken op je computer worden geplaatst, geven we de bewaartermijn daarvan weer in ons cookiebeleid.

De beveiliging van persoonsgegevens

Motoroccasion.nl stelt de persoonsgegevens die u aanlevert veilig in een gecontroleerde sterk beveiligde omgeving, die is beschermd tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik en/of openbaring. Motoroccasion.nl neemt dus passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, dan kunt u contact opnemen met onze contactpersoon via info@motoroccasion.nl.

Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Motoroccasion.nl is een Nederlandse partij, net als veel van de partijen waarmee we samenwerken. Daarom slaan we jouw gegevens waar mogelijk op binnen de Europese Economische Ruimte ("EER"). In het geval dat gegevens worden doorgegeven naar landen buiten de EER, bijvoorbeeld omdat een van onze externe dienstverleners daar gevestigd is, zorgen we ervoor dat we jouw gegevens op een passende manier beschermen. Indien er door de Europese Commissie geen adequaatheidsbesluit is afgegeven voor een land, werkt Motoroccasion.nl met officiële modelcontracten die speciaal zijn opgesteld om jouw privacy te waarborgen.

Delen van persoonsgegevens met derden

Uw persoonsgegevens worden door Motoroccasion.nl niet verkocht aan derden, maar enkel verstrekt aan haar sub-verwerkers voor zover dit nodig is voor de uitvoering van de diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Als jij zelf je gegevens achterlaat op ons platform om een bepaalde dienst af te nemen, delen we (indien nodig) je persoonsgegevens met de partij die de dienst verricht, zoals een Motorzaak of financiële dienstverlener. Denk aan contactaanvragen voor een Motorzaak of als je via ons platform een financierings- of verzekeringsofferte opvraagt bij een financiële dienstverlener.

Ook werken we bijvoorbeeld samen met partijen die voor Motoroccasion.nl de communicatie verzorgen en de monitoring van het platform uitvoeren.

Verder delen we je -geanonimiseerde- gegevens met onze hostingpartijen, onderzoeks- en analysebureaus, advertisingplatforms, de leverancier van ons datamanagementplatform, en (andere) verwerkers die namens ons handelen.

Bij advertenties van derden op ons platform bestaat de mogelijkheid dat derden persoonsgegevens verzamelen, zoals je klikgedrag op het Motoroccasion.nl-platform. Zie voor meer informatie hierover ons cookiebeleid. Ook kunnen deze derden advertenties tonen die relevant zijn voor een Motor, zoals een advertentie over motorkleding, evenementen, accessoires en motormodellen. In dit kader deelt Motoroccasion.nl de advertentie-URL met de adverteerder voor de duur van het bezoek aan het Motoroccasion.nl-platform.

Motorgegevens publiceert Motoroccasion.nl uiteraard op het Motoroccasion.nl-platform, waarmee zij voor een ieder die het Motoroccasion.nl-platform bezoekt zichtbaar zijn. Daarnaast stuurt Motoroccasion.nl via e-mail of pushnotificatie Motorgegevens aan een bezoeker als deze binnen diens zoekcriteria passen. Ook delen we Motorgegevens via onze social media kanalen. Een bezoeker heeft daarnaast de mogelijkheid om via het Motoroccasion.nl-platform Motoren op social media of via e-mail te delen met anderen. Verder biedt Motoroccasion.nl aan Motorzaken en geselecteerde partijen (zoals financiële dienstverleners) de mogelijkheid om (met behulp van een Inline frame, ("Iframe")) Motoren te tonen op hun website.

Mocht het voorkomen dat (één of meerdere onderdelen van) de onderneming van Motoroccasion.nl wordt overgedragen aan een derde, dan kunnen als onderdeel van deze overname ook de persoonsgegevens die Motoroccasion.nl verwerkt, worden overgedragen aan deze derde. Als deze situatie zich voordoet, zal Motoroccasion.nl je hierover tijdig informeren via het Motoroccasion.nl-platform.

Inzage en wijzigen van persoonsgegevens

Indien u meer informatie wenst over deze privacyverklaring of de verwerking van de door Motoroccasion.nl verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact op met Motoroccasion.nl via info@motoroccasion.nl

U hebt de volgende rechten:

• Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen;
• Inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben;
• Het laten corrigeren van fouten;
• Het laten verwijderen van (verouderde) persoonsgegevens;
• Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik;
• Recht van overdracht van uw gegevens aan een ander (mits dit niet in strijd komt met andere rechtsverhoudingen binnen de tussen ons bestaande overeenkomst).

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage, correctie of verwijdering door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.

Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (Machine Readable Zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek. Bij verwijdering van uw gegevens zijn wij tevens mogelijk gebonden aan andere wettelijke verplichtingen zoals de wettelijke bewaartermijnen.

De website Motoroccasion.nl

Motoroccasion.nl gebruikt, na acceptatie, cookies op haar website www.motoroccasion.nl. Een cookie is een eenvoudig klein tekstbestandje dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de internetbrowser van uw computer, tablet of smartphone. De cookies worden gebruikt om een goed functioneren van onze website te verzekeren en om uw toegang te vergemakkelijken door informatie te verzamelen omtrent uw voorkeuren. Aanvullend verzamelt Motoroccasion.nl informatie over hoe u omgaat met onze diensten en met diensten van onze partners, zoals reclamediensten. U kunt zich afmelden voor cookies door uw browser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. In principe kunt u onze website ook zonder cookies gebruiken. Indien u onze website volledig en gemakkelijk wilt gebruiken, raden wij u aan om de cookies te accepteren.

De website van Motoroccasion.nl gebruikt verschillende typen cookies:

• Functionele cookies
  Functionele cookies staan Motoroccasion.nl toe gedurende uw browsersessie gegevens op te slaan. Deze functionele cookies worden gewist wanneer u uw browser sluit en onze website verlaat;
• First-party cookies
  First-party cookies worden via de website geplaatst door het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de Google Analytics dienst. Motoroccasion.nl gebruikt deze dienst om door middel van rapportages bij te houden hoe bezoekers haar website gebruiken. De informatie die Google verzamelt wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd.
• Third-party cookies
  Third-party cookies worden geplaatst door een derde die los staat van onze website, bijvoorbeeld om uw surfgedrag en uw persoonlijke voorkeuren te registreren in het kader van commerciële doeleinden.

Websites en modules van derden op Motoroccasion.nl

Op het Motoroccasion.nl-platform worden ook diensten en informatie aangeboden door derden, soms in een zogenaamd iFrame. iFrames draaien binnen het Motoroccasion.nl-platform, maar de inhoud daarvan wordt niet beheerd door Motoroccasion.nl maar door de derde partij die jou diensten of informatie aanbiedt in het iFrame. Een voorbeeld is het financieringsaanvraagformulier, waarmee je kunt berekenen wat je geschatte maandbedrag wordt als je een bepaald Motor zou kopen. De persoonsgegevens die je invoert in het iFrame komen direct bij de derde partij terecht en het privacy- en cookiebeleid van die derde partij is van toepassing. Motoroccasion.nl verwerkt deze persoonsgegevens niet.

Ook als op het Motoroccasion.nl-platform een link wordt getoond naar de website van een ander (zoals een Motorzaak), of als er wordt doorgelinkt naar de website van een ander (zoals een importeur), dan is op je bezoek aan die website het privacy- en cookiebeleid van die ander van toepassing. Het privacybeleid van Motoroccasion.nl geldt niet voor de gegevens die je daar achterlaat en/of die daar worden verwerkt.

Gegevens op en via social media

Motoroccasion.nl neemt geen functionaliteiten van social media, zoals like buttons of pixels, op het Motoroccasion.nl-platform op maar wel de deel-functies. Wij hebben ook zelf profielen op social media kanalen zoals X, Facebook en Instagram en linken hiernaar op het Motoroccasion.nl-platform. Voor de verwerking van persoonsgegevens die Motoroccasion.nl via een social media kanaal verkrijgt, is deze privacyverklaring van Motoroccasion.nl van toepassing. Voor alle informatie die het social media kanaal van je verkrijgt, is daarnaast de privacyverklaring van dit social media kanaal van toepassing. Deze vind je hier:
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation/
X: https://x.com/nl/privacy
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=nl_NL
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=nl
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Als je een Motor vanaf het Motoroccasion.nl-platform deelt via een social media kanaal, stuurt Motoroccasion.nl alleen de informatie van het Motor door aan het betreffende social media kanaal. Ook kan Motoroccasion.nl zelf Motorgegevens plaatsen op social media kanalen van Motoroccasion.nl.

Profiling, je klantprofiel

Profiling is kort gezegd het verzamelen van kenmerken, interesses en gegevens van jou als bezoeker. Op basis hiervan wordt een profiel gemaakt, zodat je gerichte en relevante informatie kunt ontvangen. Motoroccasion.nl doet dit op basis van gegevens die we genereren met behulp van cookies en soortgelijke technieken (zie ons cookiebeleid).

Wij kunnen je profiel verrijken. Dit doen wij door een koppeling te maken tussen verschillende categorieën gegevens die wij van jou verwerken, zoals accountgegevens, gegevens over de wijze waarop je het Motoroccasion.nl-platform gebruikt, en gegevens verkregen via partners. Door jouw profiel te verrijken, optimaliseren wij onze diensten en maken wij jouw ervaring op Motoroccasion.nl relevanter, omdat we hiermee beter kunnen inspelen op inhoud die voor jou interessant is.

Motoroccasion.nl gebruikt profiling alleen voor het personaliseren van informatie en voor het tonen van voor jou relevante inhoud, mailings en advertenties. Er worden je geen Motoren of andere content onthouden op basis van onze profiling.

Als je geen prijs (meer) stelt op een gepersonaliseerde ervaring op Motoroccasion.nl op basis van je verrijkte profiel, kun je daar te allen tijde bezwaar tegen maken via je instellingen in je account (onder het kopje 'Persoonlijke gegevens'). Ook kun je je toestemming voor het plaatsen van cookies beheren via je cookievoorkeuren in het cookiebeleid.

Wat zijn je rechten?

Jij hebt zelf de controle over je persoonsgegevens. Je hebt recht op duidelijke, transparante en begrijpelijke informatie. Je kunt je persoonsgegevens die je via je account hebt ingevoerd altijd inzien, aanpassen of verwijderen. Daarnaast kun je contact met ons opnemen om je persoonsgegevens die Motoroccasion.nl van jou verwerkt kosteloos in te zien. Je kunt Motoroccasion.nl ook verzoeken om je persoonsgegevens te wijzigen of te verwijderen. We kunnen onder bepaalde omstandigheden ook persoonsgegevens overdragen. Bovendien kun je ons verzoeken om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.

Voor zover we je gegevens gebruiken op basis van ons gerechtvaardigd belang, kun je daar altijd bezwaar tegen maken. Neem dan contact op via info@motoroccasion.nl.

Waar wij je persoonsgegevens gebruiken op basis van je toestemming, kun je die toestemming te allen tijde intrekken. Als je bijvoorbeeld geabonneerd bent op een Motoroccasion.nl-nieuwsbrief en die niet meer wilt ontvangen, kun je je altijd uitschrijven (en zo je toestemming intrekken) door in een nieuwsbrief op afmelden te klikken. Je kunt je ook afmelden via je account.

Cookies en soortgelijke technieken kun je gemakkelijk zelf verwijderen of blokkeren. Zie daarvoor ons cookiebeleid.

Als je een verzoek doet dat betrekking heeft op hoe we omgaan met je persoonsgegevens, kunnen we je vragen om je te identificeren indien dit nodig is. Als je voor dat doel een kopie van je paspoort of ander ID-bewijs meestuurt, vragen we je om je pasfoto en BSN onleesbaar te maken op de wijze zoals hier aangegeven https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/identiteitsfraude/vraag-en-antwoord/fraude-voorkomen-met-kopie-id-bewijs

Vragen of opmerkingen?

Heb je vragen of opmerkingen over privacy bij Motoroccasion.nl? Ben je het niet eens met de manier waarop Motoroccasion.nl persoonsgegevens van jou verwerkt? Of kom je graag in contact met de functionaris voor gegevensbescherming van Motoroccasion.nl? Stuur dan een e-mail naar info@motoroccasion.nl.

We nemen alle vragen, opmerkingen en verzoeken serieus en blijven graag met je in contact over jouw privacy bij Motoroccasion.nl, ook als je ergens niet tevreden over bent. We lossen klachten uiteraard het liefst zelf direct met jou op, maar je hebt daarnaast ook de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Klacht indienen

Als u vindt dat wij u niet goed helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens. Op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl vindt u alle informatie over hoe een klacht in te dienen.

Motoroccasion b.v.
Postbus 348
8160AH Epe
info@motoroccasion.nl
Kamer van Koophandel nummer: 08074607

Dit privacybeleid is opgesteld op 28 juli 2025. Motoroccasion.nl behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen in ons privacybeleid maken we bekend via e-mail of op ons platform.